O CKC trata a privacidade dos seus dados com total seriedade. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a LGPD.
Nosso Compromisso
Seis pilares que garantem a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados
Todos os dados transmitidos entre você e o CKC são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por grandes bancos brasileiros.
O CKC opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo todos os direitos previstos na legislação brasileira.
O CKC nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para a prestação dos nossos serviços.
Você tem controle total sobre seus dados no CKC. Pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento.
Os dados do CKC são armazenados em data centers certificados com múltiplas camadas de segurança física e lógica, com backups regulares e monitoramento 24/7.
Esta política explica em linguagem clara e acessível exatamente quais dados coletamos, por que coletamos e como são utilizados. Sem letras miúdas escondidas.
Esta Política de Privacidade descreve como o CKC coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos seus usuários. Ao utilizar a plataforma CKC, você concorda com as práticas descritas neste documento. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O CKC ("nós", "nossa plataforma") é uma plataforma de entretenimento digital que oferece serviços de cassino online e apostas em esports para jogadores brasileiros. Entendemos que a privacidade dos nossos usuários é um direito fundamental e nos comprometemos a tratá-la com o máximo de responsabilidade e transparência.
Esta política se aplica a todos os dados pessoais coletados pelo CKC através do nosso site, aplicativo mobile, e-mails, chat de suporte e qualquer outro canal de comunicação ou serviço disponibilizado pela plataforma.
O CKC atua como controlador de dados conforme definido pela LGPD, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários. Para questões relacionadas à privacidade, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].
O CKC coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a plataforma:
| Categoria | Dados Coletados | Quando |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, telefone, endereço residencial | Cadastro |
| Financeiros | Chave PIX, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Uso da plataforma | Jogos acessados, apostas realizadas, sessões | Uso contínuo |
| Técnicos | Endereço IP, dispositivo, navegador, SO | Acesso à plataforma |
| Comunicações | Histórico de chat, e-mails, preferências | Suporte ao cliente |
O CKC coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, orientação sexual ou crenças religiosas.
Os dados pessoais coletados pelo CKC são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O CKC não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima. Qualquer novo uso dos seus dados será comunicado previamente e, quando necessário, sujeito ao seu consentimento.
O CKC trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Quando o tratamento for baseado no seu consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo à legalidade do tratamento realizado anteriormente.
O CKC não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:
Todos os terceiros que recebem dados do CKC estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados equivalentes ou superiores às exigidas pela LGPD.
O CKC adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o CKC notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.
O CKC utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma CKC, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais no CKC:
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que o CKC possui sobre você.
Solicite a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados na sua conta CKC.
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais, observados os prazos legais de retenção obrigatória.
Solicite a transferência dos seus dados para outra plataforma em formato estruturado e legível.
Oponha-se ao tratamento dos seus dados para finalidades específicas, como marketing direto.
Solicite informações sobre com quem seus dados foram compartilhados e para quais finalidades.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
O CKC retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.
O CKC é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta pertence a um menor, encerramos a conta imediatamente e excluímos todos os dados associados.
Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no CKC, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.
O CKC pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando houver alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de aviso destacado na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado da plataforma CKC após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.
O CKC designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados:
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pelo CKC viola a LGPD. Mais informações em gov.br/anpd.